F.A.Q.

รวบรวมคำถามที่พบบ่อย

Homeคำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อย


รวบรวมคำถามที่พบบ่อยที่ผู้ใช้บริการสอบถามมายังเรา ถ้าท่านมีคำถามหรือข้อสงสัยใด ๆ ที่ไม่มีข้อมูลระบุไว้กรุณาติดต่อสอบถามเพิ่มเติมได้ที่ This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. .



แจ้งชำระเงินแล้วจะใช้โฮสกับโดเมนได้เมื่อไหร่

ภายใน 24 ชม. หลังจากแจ้งชำระเงินแล้ว หรือถ้าจ่ายผ่าน PayPal จะใช้ได้ทันที


Server ของ DomainHost360.com รองรับ ASP/ASP.NET หรือไม่

ยังไม่เปิดให้บริการโฮสสำหรับ ASP/ASP.NET ในขณะนี้


บริการติดตั้งระบบเว็บไซต์จะดำเนินการเสร็จเมื่อไหร่

ภายใน 24 ชม. (กรณีเป็น original version) และตามตกลงสำหรับ Moded version


จะติดตามความคืบหน้างานออกแบบ-พัฒนาเว็บไซต์ได้อย่างไร

เราจะวางบัตรบริการผ่านระบบบริการลูกค้าซึ่งท่านสามารถติดต่อกับผู้ออกแบบและพัฒนาเว็บไซต์ได้โดยตรง และทันทีที่บัตรบริการมีการตอบกลับก็จะมี email แจ้งเตือนไปยังลูกค้า ซึ่งลูกค้าสามารถติดตามความคืบหน้าของงานได้ตลอดเวลา.


ใช้บริการไปแล้วต้องการขอคืนเงินต้องทำอย่างไร

กรุณาอ่าน เงื่อนไขการคืนเงิน


ควรต่ออายุโดเมนเมื่อไหร่

กรณีต้องอายุกับผู้บริการเดิมควรต่อก่อนโดเมนหมดอายุ 30 วัน กรณีย้ายไปยังผู้ให้บริการใหม่ควรย้ายก่อนหมดอายุ 60 วัน

ต้องการย้ายโดเมนไปยังผู้ให้บริการรายอื่นต้องทำอย่างไร
  • กรุณาแจ้งขอให้เราปลด lock โดเมนให้กับท่าน.
  • เราจะปลด lock โดเมนพร้อมแจ้ง Auth code ให้กับท่านเพื่อนำไปยืนยันการย้ายโดเมน.
  • ติดต่ผู้ให้บริการรายใหม่ให้ทำการย้าย.
  • รอจนกว่าการย้ายจะแล้วเสร็จโดยทั่วไปจะใช้เวลาประมาณ 2-4 สัปดาห์.


ต้องการย้ายโดเมนมายัง DomainHost360.com ต้องทำอย่างไร
  • กรุณาแจ้งให้ผู้ให้บริการเดิมปลด lock โดเมนเนมให้กับท่าน.
  • ขอ Auth code เพื่อยืนยันการย้ายโดเมน .
  • เราจะดำเนินการย้ายพร้อมต่ออายุโดเมน 1 ปี (หรือตามแต่ที่สั่งซื้อ).
  • รอจนกว่าการย้ายจะแล้วเสร็จโดยทั่วไปจะใช้เวลาประมาณ 1-2 สัปดาห์.


ถ้าโดเมนหมดอายุไปแล้วจะต่อใหม่ได้หรือไม่

ถ้ายังอยู่ในช่องว่าง 30 สามารถต่ออายุได้แต่จะเสียค่าใช้จ่ายเพิ่มจึงแนะนำให้ต่ออายุก่อนโดเมนจะหมดอายุ 30 วัน


ถ้าย้ายเว็บไซต์จากผู้ให้บริการรายอื่นมาที่ DomainHost360.com จะต้องทำอย่างไร
  • ให้ back up ไฟล์และฐานข้อมูลจากเว็บไซต์เดิม.
  • อัพโหลดไฟล์เว็บไซต์ผ่านทาง FTP และนำเข้าฐานข้อมูลผ่าน Host Control Panel.
  • กรณีฐานข้อมูลมีขนาดใหญ่และไม่สามารถนำเข้าได้เองกรุณาอัพโหลดฐานข้อมูล (ไม่ต้อง zip) ไว้ที่พื้นที่โฮสของท่านผ่าน FTP พร้อมแจ้ง Database name, Database username, Database password มาเราจะนำเข้าฐานข้อมูลให้กับท่านฟรี.
  • กรณีต้องการให้เราดำเนินการย้ายให้ทั้งหมดกรุณาสั่งซื้อ Package แบบ 1 ปีขึ้นไป.

ตรวจสอบชื่อโดเมน

www.
.com .net .org .biz .info .asia
.co.th .in.th .ac.th .go.th .or.th .mi.th

ตรวจสอบหลายชื่อพร้อมกัน Click here

  • .CO.TH ต้องเป็น หจก./ บจก./ บมจ. เท่านั้น
  • .AC.TH ต้องเป็นสถานศึกษาสังกัดกระทรวงศึกษาเท่านั้น
  • .GO.TH ต้องเป็นหน่วยงานภาครัฐบาลเท่านั้น
  • .OR.TH ต้องเป็นองค์กรไม่แสวงหากำไรเท่านั้น
  • .IN.TH ต้องใช้สำเนาบัตรประชาชน

ต้องใช้เอกสารราชการประกอบ อ่านรายละเอียด

ค่าจดโดเมนเนม

 นามสกุล ดูราคาทุกนามสกุล Click here  ราคา/ 1ปี
 .COM .NET .ORG  349 - 419 THB
 .INFO .BIZ .ASIA .CC .TV  449 - 1,229 THB
.CO.TH .GO.TH .AC.TH .OR.TH 349 - 699 THB